Quête du père Noël

[Chuck]

Je suis moi aussi toujours bloquée, j ai envoye des mails a la compagnie EA mais si ils mettent plusieurs jours pour répondre on va perdre toute la quete, et on a déjà tous passe 5 jours a faire les missions pour gagner les récompenses et la ferme, des que le bug sera réglé j espere que nous aurons une compensation tout de même 

[Sandy Charles]

Idem, toujours bloquée... 

j’espère qu’ils vont prévoir quelque chose pour qu’on ne passe pas à côté des récompenses 

[Ida Dori]

Idem aussi bloqué chez moi, pas de branches mortes pour récolter les truffes.

Merci de débloquer ça pour avancer dans cette quête et pouvoir enfin la terminer.

[LeVieux]

C'est auprès d'EA qu'il faut ouvrir une réclamation - ici tu ne trouvera que des joueurs qui subissent autant que toi la situation et qui n'ont malheureusement aucun pouvoir pour débloquer quoique ce soit 

[Chuck]

j ai déjà contacté EA, vous devriez tous le faire également qu il se rendnent compte du probleme

[Meldu80]

il y a une heure, Chuck a dit :

j ai déjà contacté EA, vous devriez tous le faire également qu il se rendnent compte du probleme

Bonjour, comment fait-on pour les contacter ? 

[Chuck]

Ily a une conversation ouverte qui explique comment faire une réclamation 

[Lou37]

Bonjour, 

J'ai un problème pour la quête où est passé le père Noël car je ne peux pas ramasser les truffes comme beaucoup de gens apparemment. J'ai essayer de me dépêcher pour la quête et du coup la récompense va nous passer sous le nez. Pourriez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît. 

Merci par avance 

[LeVieux]

Toutes les explications ici :

 

 

 

[Lou37]

Bonjour à tous ! 

Même problème que vous. J'espère que ça va s'arranger car j'avais déjà utilisé pas mal de pmv pour finir la quête dans les temps sinon qu'il nous donne une compensation. 

A suivre...

[Limbdo]

Bonjour à tous !

ayant eu le même problème, j’ai fait une réclamation à Firemonkeys et j’ai eu une réponse assez rapide ( peut être parce que je l’avais rédigée en anglais...).

En gros ils me disent qu’ils s’occupent du problème et qu’ils me tiendront au courant. En attendant ils m’ont envoyé un cadeau de consolation ( 30 PMV ).

Bon ça ne résout rien mais si ça peut rassurer un peu...  

[Meldu80]

Bonjour, pour moi c’est bon c’est débloqué

[Ingrid Baradel]

était bloqué depuis hier, ai envoyé un message expliquant le problème hier à firemonkeys, problème résolu ce jour avec une compensation en PMV .

[Sandy Charles]

Problème résolu et pmv en compensation

[Lou37]

Contente que le bug soit résolu et merci pour les pmv . Allez c'est reparti !!!