Connexion

[Daniel Fontaine]

Bonjour  

Ma fille essaie de se connecter au nuage  dans sims free play  et sa dit 

<<malheureusement  le nuage n'est pas disponible car il n'y a pas de réseau social >>

Elle a réinitialiser sont  jeu  et et recommencer  puis sa fonctionne pas

Pourtant la tablette es connecter sur sont fb et même gmail  et sa dit toujour le même message d'erreur 

Merci de bien vouloir m'aider à l'aider 😉

 

[AB-T_19]

Bonjour,

Pour l'accès à Facebook il faut avoir renseigné un âge supérieur ou égal 16 ans lors du premier démarrage du jeu. Je crois que ça passe à partir de 13 ans, mais par mesure de précaution, il est en général conseillé de mettre 16 ans ou plus.

Pour ce qui est des autres réseaux sociaux :

• Si la tablette en question est un iPad : l'accès à Game Center n'est possible que si la mise-à-jour iOS 10 n'a pas été installée (donc ça fonctionne pour iOS 7 à 9).
• S'il s'agit d'une tablette sous Androïd, pour accéder à Google Play : il faut vérifier que l'application Google Play Jeux soit bien installée (à jour c'est encore mieux), et qu'un compte soit configuré.

Bonne journée.