Help svp, le jeu mes sims ne fonctionne plus sur mon telephone

[Titzizoul]

Bonjour à tous

Je joue depuis des années au sims gratuit sur mon iPhone, et depuis un mois , le jeu ne fonctionne plus, dès que j'ouvre l'appli, il fait genre qu'il télécharge les données et rien , il se remets sur mon écran d'accueil , que dois-faire , pouvez vous m'aider

Merci d'avance

[Bagatelle]

Bonjour.

Il faut faire de la place....supprimer des applis, photos, films, etc....

Et fermer toutes les applis en arrière plan.

puis réessayer.

[Mixcoatl]

Bonjour, je me permets d'intervenir sur ce sujet afin de ne pas créer un doublon, car je rencontre le même problème   .

 

J'ai pu ce matin faire ma quête journalière de Noël en partie, je trouvais que le jeu était fort saccadé avec la présence de la neige. Je vois que j'ai encore beaucoup de Go de libre sur le téléphone et la carte SD. Il n'y a pas d'autres applications qui fonctionnent en arrière-plan... 

 

Ce que je tente aussi depuis ce matin et qui est un échec c'est d'éteindre le téléphone puis le rallumer   .

 

Merci d'avance pour vos réponses!