Problème de réinitialisation

[MarieCarmenn]

Bonjour,

j'ai un problème avec la reinitialisation de ma partie, j'ai fait une sauvegarde il y a 1 jour et en voulant réinitialiser quand je telecharge ma sauvegarde rien n'est fait dans ma partie. Je l'ai fait plusieurs fois mais rien change. Du coup ma quête c'est terminé sans que je puisse la finir :'(

Je comprends pas pourquoi ça marche pas, si quelqu'un peut m'aider. Je vous remercie par avance

[Elisa]

as-tu cliqué sur une des bulles "fantômes" au lieu de télécharger la sauvegarde?

[MarieCarmenn]

Non j'ai cliqué sur télécharger la sauvegarde après ça me met souhaitez vous utiliser ce fichier? Et je réponds oui

Edited July 4, 2015 by MarieCarmenn

[Elisa]

et tu ne retrouves pas ce qui se trouvait dans ta ville hier?

[MarieCarmenn]

Oui c'est ça :s

[Elisa]

je ne vois pas de solution.

Tu peux essayer de faire une requête aux développeurs sur ce lien: https://help.firemonkeys.com.au/hc/en-us/requests/new en anglais.

mais je ne sais pas s'ils pourront faire quelque chose...

[Dan_Sims2]

Ils travaillent à partir de la sauvegarde, alors si celle-ci a un problème, cela risque d'être problématique pour eux.