impossible d'ouvrir le jeu

[pamela]

bonsoir

je suis au niveau 23 et a la quete "seniors" que j'avais commencer (2/3 objectifs de realiser ) et depuis impossible d'ouvrir le jeu !! l'ecran m'ecrit EA puis les sims freeplay, et ensuite sa se ferme et revient sur l'acceuil de mon telephone .. (donc meme pas acces au nuage )

je joue sous WP ..dans les commentaires du store de windows phones apparement bcp ont ce soucis

a votre avis ma partis est HS ? je dois tout desinstaller ?

merci

[Catalina]

Aïe ... Je ne sais pas quoi te dire, on ne s'y connait pas trop en WP.

Avais-tu une sauvegarde de ton jeu avant qu'il ne plante ?

[pamela]

bonsoir catalina

 

j'en ai fais une il y'a 2.3 jours je crois .

 

[Catalina]

Alors tu peux tenter de réinstaller le jeu. Je ne te garantis rien mais si tu si déjà essayé d'allumer, d'éteindre, de lancer proprement le jeu et que rien n'y fait, c'est le dernier espoir je pense.

[pamela]

oui de toute facon rien a perdre  

 

merci de m'avoir lue

[pamela]

ah bah non peut pas réinitialiser vu que j'ai pas acces au menu

[Elisa]

Je pense que Catalina te proposait de supprimer et réinstaller le jeu puisque tu as une sauvegarde.

Elisa

[Catalina]

Oui, c'est exactement ça Elisa ...

Je conseillais de des installer complètement le jeu de ton appareil et de le réinstaller et au moment de m'élancer, tu peux charger ta sauvegarde (et ne surtout pas recommencer une nouvelle partie)

[johanny59]

Bonjour, j'ai le meme soucis et au meme niveau du jeu (aprés avoir rencontré mon sims du futur) je suis aussi sur windows phone.

Parcontre j'ai pas fait de sauvegarde  .

A mon avis, on a pas d'autre choix que d'attendre la prochaine mise à jour sur nos tel, j'espere que ça ne prendra pas trop de temps (j'ai lu quelque part que les MAJ sur WP sont trés rare parcequ'il n'y a pas beaucoup d'utilisateur)

[Catalina]

Heu... c'est pire que ça en fait. Il n'y a plus du tout de mise à jour pour Windows Phone. Je suis sincèrement désolée pour vous

[johanny59]

bon tampis je vais piquer la tablette à mon fils pendant qu'il sera à l'école 

avec un windows phone on se sent un peu exclu niveau appli 

[Catalina]

Pour ce qui est des autres applis, je ne sais pas, mais pour ce qui est des sims gratuits, je trouve quand même scandaleux qu'ils lancent le jeu et hop l'arrêtent et hop le reprennent et finalement hop ils l'arrêtent.

[pamela]

bonsoir

 

j'ai tenter de desinstaller et reinstaller en recuperant ma partie avec le nuage

ca ne change rien ;( le jeu bug exactement au même endroit (quand je rencontre mon sims du futur) 

 

apparement tout les utilisateurs de WP ont se bug !!! et pas la peine d'attendre une mise a jour ,y'en a plus ;( 

 

merci quand meme catalina

[Catalina]

Je suis désolée, je n'ai pas pu faire grand chose ...

[Alosten]

Bonjour tout le monde désolé pour mon message, je sais que ça n'a pas de rapport avec la mission enfin si en partie. Mais j'ai eu un souci pendant que je faisais cette mission mon application ( je suis sur Windows phone) s'est coupé et depuis je n'arrive pas à la relancer. Le jeu se charge et j'entends un bip qui me fait revenir sur mon écran d'acceuil si vous avez une solution, ce serait super

EDIT (Catalina) : j'ai déplacé ce message qui était dans le post sur le quête des seniors.